物体摩擦会产生大量电荷.这些不流动的电荷称为静电。程控交换机机房中有可能产生静电的因素.包括空调、暖气推动的空气对流，与化纤地毯、窗帘摩擦，与装演墙壁、顶栩、地板摩擦;人员踩踏地板、地毯的摩擦;电脑显示屏等。

　　程控交换机集成电路板大量采用半导体MOs,CMOS等元件，这类器件对静电电压极端敏感，极限破坏电压范围为25 - 1 kV，而静电产生的静电电压高达1k一10 kV，这样高的静电电压足以击穿各种半导体器件，严重时造成交换系统瘫痪。

　　为了提高程控交换机抗静电能力，机房应铺设抗静电的活动地板，地板及支架要可靠接地;墙壁和顶棚应做防静电处理;机房内不得铺设化纤地毯，对于羊毛地毯，也应多点接地;工作人员进人机房要穿防静电服装和导电鞋，禁止穿着化纤类服装;交换机金属柜门平常应关闭。保持对机器的电气屏蔽状态。工作人员在机房内检修、测量，搬动设备和取、放物品时动作要轻，尽量减少在机房内来回走动，避免物体之间运动摩擦产生静电。

　　防止静电影响，设备接地最重要。地线排的阻抗应不大于5欧姆，地线排到机柜的导线电阻应小于0.25欧姆。地线使用绝缘导线，如使用裸铜线则必须外套非金属管，线径最细为25 mm.应远离强电设备及防雷保护接地点，地线不准接到建筑物的结构钢架上。